Termos e Condições

Última actualização: Maio 2026

Quem somos

Parentclasses é um projecto de Nuno Simões, baseado em Portugal. Email de contacto: hello@parentclasses.org.

Produtos e checkout

Todos os produtos comercializados são conteúdos digitais (ebooks em PDF, vídeos, bundles de fichas) entregues via download e/ou link de acesso imediatamente após a confirmação da compra.

O checkout, processamento de pagamento e cobrança são geridos por Paddle.com Inc., que actua como Merchant of Record (revendedor autorizado). A Paddle emite a factura ao cliente e cobra o IVA aplicável ao país de residência do mesmo.

Métodos de pagamento aceites

Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay e PayPal — disponibilidade conforme país do cliente.

Devoluções e reembolsos

Por se tratar de conteúdos digitais entregues e descarregados no momento da compra, ao concluir a compra o cliente abdica do direito de livre resolução previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014.

Apesar disso, e em complemento à política de reembolsos da Paddle, oferecemos garantia de satisfação até 14 dias após a compra: se o produto adquirido não corresponder ao descrito ou houver problema técnico no acesso, escreve para hello@parentclasses.org com o número da factura Paddle e analisamos caso-a-caso. Detalhes na Política de Reembolsos.

Direitos de uso

Os recursos comprados destinam-se a uso pessoal e familiar do comprador. Não podem ser redistribuídos, partilhados publicamente, revendidos ou usados em contexto comercial (escolas, creches, formações pagas) sem autorização escrita prévia.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo (textos, vídeos, ilustrações, marcas) é propriedade de Nuno Simões / Parentclasses, salvo indicação em contrário.

Limitação de responsabilidade

Os recursos têm carácter informativo e baseiam-se em experiência prática de 20+ anos a acompanhar famílias. Não substituem aconselhamento médico, psicológico, pediátrico ou educativo profissional sempre que esse seja necessário.

Disputas e lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, o cliente pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da sua área de residência ou à plataforma europeia de Resolução de Litígios em Linha (ec.europa.eu/consumers/odr).